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E-गवर्नेंस पर 28वां राष्ट्रीय सम्मेलन विशाखापत्तनम, AP में आयोजित किया गया

E-गवर्नेंस (NCeG) 2025 पर राष्ट्रीय सम्मेलन का  28वां संस्करण  22 सितंबर से 23 सितंबर, 2025 तक विशाखापत्तनम, आंध्र प्रदेश (AP) में आयोजित किया गया था।

  • NCEG 2025 की थीम: ‘विकसित भारत: सिविल सेवा और डिजिटल परिवर्तन’।

Exam Hints:

  • घटना: 28वां NCEG
  • में आयोजित: विशाखापत्तनम, AP
  • सह-मेजबान: MoPPG&P के तहत DARPG; इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय और AP सरकार
  • उद्घाटन: केंद्रीय राज्य मंत्री (स्वतंत्र प्रभार) डॉ. जितेंद्र सिंह, MoPPG&P और N. चंद्रबाबू नायडू, AP के CM
  • मुख्य बातें: नई श्रेणी के तहत ग्राम पंचायतों सहित 2025 के लिए NAeG प्रदान करना; NAeG 2026 के लिए वेब पोर्टल का शुभारंभ; और विशाखापत्तनम घोषणा को अपनाना
  • NAEG 2025 पुरस्कार विजेता: 19 (स्वर्ण), 10 (रजत), और 3 जूरी पुरस्कार सहित 3
  • नई NAEG श्रेणी: ‘सेवा वितरण को मजबूत करने के लिए ग्राम पंचायतों में जमीनी स्तर की पहल’
  • कुल GP: 1 (स्वर्ण), 1 (रजत) और 2 (जूरी पुरस्कार) सहित 4

28वें NCeG के बारे में:

सह-आयोजक: इस  दो  दिवसीय सम्मेलन की सह-मेजबानी प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (DARPG) द्वारा की गई थी,  जो कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन मंत्रालय (MoPPG&P) के तहत काम करता है; इलेक्ट्रॉनिकी और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) और AP सरकार।

इसका उद्घाटन किया: केंद्रीय  राज्य मंत्री (स्वतंत्र प्रभार, स्वतंत्र प्रभार, स्वतंत्र) डॉ. जितेंद्र सिंह, MoPPG&P और नारा (N) चंद्रबाबू नायडू, आंध्र प्रदेश (AP) के मुख्यमंत्री (CM) द्वारा उद्घाटन किया गया।

प्रमुख गणमान्य व्यक्ति: उद्घाटन समारोह में आंध्र प्रदेश के उप (Dy)-मुख्यमंत्री पवन कल्याण और आंध्र प्रदेश के IT, मानव संसाधन विकास (HRD) मंत्री N. लोकेश भी उपस्थित थे।

नॉलेज पार्टनर: इंडियन इंस्टीट्यूट ऑफ मैनेजमेंट (IIM)-विशाखापत्तनम 28 वें NCEG के लिए नॉलेज पार्टनर था।

भारत का e-गवर्नेंस मॉडल: सम्मेलन को संबोधित करते हुए, डॉ. जितेंद्र सिंह ने इस बात पर प्रकाश डाला कि केंद्रीकृत लोक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (CPGRAMS) जिसे  अब दुनिया के अग्रणी शिकायत निवारण में से एक के रूप में मान्यता प्राप्त है, ने 95% की निपटान दर के साथ सालाना 26 से अधिक शिकायतों का निवारण किया है।

  • उन्होंने आगे इस बात पर प्रकाश डाला कि मिशन कर्मयोगी जैसे सुधारों ने सिविल सेवा प्रशिक्षण को नियम-आधारित दृष्टिकोण से भूमिका-आधारित में बदल दिया है। अब तक, 88 लाख से अधिक अधिकारियों ने एकीकृत सरकारी ऑनलाइन प्रशिक्षण (iGOT) प्लेटफॉर्म पर अपने कौशल को उन्नत किया है।

मुख्य विचार:

NAeG 2025:

कुल विजेता: सम्मेलन के दौरान, केंद्रीय राज्य मंत्री डॉ. जितेंद्र सिंह  ने 2025 के लिए 19 अनुकरणीय पहलों  के लिए  राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस पुरस्कार (NAeG) प्रदान किए, जिसमें 6 मुख्य श्रेणियों में 10 स्वर्ण, 6 रजत और 3 जूरी पुरस्कार  शामिल हैं।

  • ये पुरस्कार केंद्रीय, राज्य, जिला अधिकारियों, ग्राम पंचायतों (GP) और शैक्षणिक अनुसंधान संस्थानों को प्रदान किए गए।

NAEG 2025 की संपूर्ण विजेताओं की सूची के लिए यहां क्लिक करें

नई श्रेणी: इस वर्ष, कुल 4 ग्राम पंचायतों (GP) को NAeG 2025 के साथ एक नई शुरू की गई श्रेणी ‘सेवा वितरण को गहरा करने के लिए ग्राम पंचायतों में जमीनी स्तर की पहल’ के तहत सम्मानित किया गया।

  • अपनी तरह की यह पहली मान्यता DARPG द्वारा पंचायती राज मंत्रालय (MoPR) के साथ साझेदारी में स्थापित की गई थी।

पुरस्कार: प्रत्येक विजेता को एक ट्रॉफी, प्रमाण पत्र और 10 लाख रुपये (स्वर्ण) और 5 लाख रुपये (रजत) की वित्तीय सहायता मिली। इन मौद्रिक पुरस्कारों को नागरिक-केंद्रित पहलों को मजबूत करने के लिए पुनर्निवेश करने की आवश्यकता है।

विजेता GP: ग्राम पंचायतों का चयन देश भर में 1.45 लाख से अधिक नामांकनों के कठोर बहु-स्तरीय मूल्यांकन के बाद किया गया था।

  • स्वर्ण पुरस्कार: रोहिणी GP (धुले जिला, महाराष्ट्र) – सरपंच डॉ. आनंदराव पवारा। यह पूरी तरह से कागज रहित e-ऑफिस प्रणाली को अपनाने वाला राज्य का पहला ग्राम पंचायत बन गया है जो 1,027 ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करता है और 100% घरेलू डिजिटल साक्षरता सुनिश्चित करता है।
  • रजत पुरस्कार: पश्चिम मजलिशपुर GP (पश्चिम त्रिपुरा जिला, त्रिपुरा) – सरपंच अनीता देब दास। यह नागरिक चार्टर संचालित पंचायत शासन के एक मॉडल में बदल गया है। यह विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है जैसे: जन्म, मृत्यु, विवाह प्रमाण पत्र और व्यापार लाइसेंस।
  • जूरी पुरस्कार: पलसाना GP (सूरत जिला, गुजरात) – सरपंच प्रवीणभाई परशोत्तमभाई अहीर। इसमें डिजिटल गुजरात और ग्राम सुविधा जैसे पोर्टल हैं, जो क्विक रिस्पांस (QR)/यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) आधारित संपत्ति कर भुगतान, ऑनलाइन शिकायत निवारण को सक्षम करते हैं।
  • जूरी पुरस्कार: सुआकाती GP (केंदुझार जिला, ओडिशा) – सरपंच कौतुका नाइक। ग्राम पंचायत ने ओडिशावन और सेवा ओडिशा प्लेटफॉर्म के माध्यम से आवश्यक सेवाओं का डिजिटलीकरण किया है, जो वास्तविक समय ट्रैकिंग के साथ 24×7 नागरिकों तक पहुंच प्रदान करता है।

ऑनलाइन हैकथॉन विजेताओं का सम्मान: NAeG 2025 के अलावा, केंद्रीय राज्य मंत्री डॉ. जितेंद्र सिंह ने नागरिक शिकायत निवारण के लिए डेटा-संचालित नवाचार पर ऑनलाइन हैकथॉन के विजेताओं को भी सम्मानित किया।

  • उन्होंने 2026 NAeG योजना शुरू करने की भी घोषणा की।

NAEG 2026 वेब-पोर्टल: सम्मेलन के समापन दिन, DARPG के सचिव V. श्रीनिवास  ने NAeG 2026 के लिए आधिकारिक वेबसाइट लॉन्च की।

विशाखापत्तनम घोषणा: 28वां NCeG भारत के डिजिटल परिवर्तन के रोडमैप को रेखांकित करते हुए ‘विशाखापत्तनम घोषणा’ को अपनाने के साथ सफलतापूर्वक संपन्न हुआ।

संपूर्ण-सरकार दृष्टिकोण: इस नई अपनाई गई घोषणा में डिजिटल दक्षताओं और डेटा-संचालित ढांचे के साथ सिविल सेवाओं को मजबूत करने के लिए संपूर्ण सरकारी दृष्टिकोण का आह्वान किया गया है।

AI-संचालित प्लेटफार्मों को बढ़ाना: इसने  बहुभाषी, वास्तविक समय और क्षेत्र-विशिष्ट नागरिक सेवाएं प्रदान करने के लिए डिजिटल इंडिया भाषा इंटरफेस फॉर इंडिया (BHASHINI), डिजी यात्रा और राष्ट्रीय पशु रोग रेफरल विशेषज्ञ प्रणाली (NADRES v2) जैसे AI-समर्थित प्लेटफार्मों को बढ़ाने की सिफारिश की।

दूरदराज के क्षेत्रों में ई-गवर्नेंस विस्तार: घोषणा में राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस सेवा वितरण आकलन (NeSDA) के तहत अनिवार्य E-सेवाओं के कवरेज में सुधार करके उत्तर-पूर्व (NE) और लद्दाख जैसे क्षेत्रों में डिजिटल शासन का विस्तार करने की आवश्यकता पर बल दिया  गया

नेशनल एग्री स्टैक: इसने नेशनल एग्री स्टैक के रोलआउट में तेजी लाने का भी वादा किया, जिससे किसानों को ऋण, सलाह और बाजारों तक बेहतर पहुंच प्रदान की जा सके।
कार्मिक, लोक शिकायत और पेंशन मंत्रालय (MoPPG&P) के बारे में:
केंद्रीय मंत्री-
प्रधान मंत्री (PM) नरेंद्र मोदी (संविधान- वाराणसी, उत्तर प्रदेश, UP)
केंद्रीय राज्य मंत्री (MoS)- डॉ. जितेंद्र सिंह (निर्वाचन क्षेत्र- उधमपुर, जम्मू और कश्मीर, J&K)