28 जनवरी 2023 को, इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) ने अधिसूचित किया कि सरकार ने भारत में ट्विटर और फेसबुक जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के कंटेंट मॉडरेशन निर्णयों के खिलाफ उपयोगकर्ताओं की शिकायतों को दूर करने के लिए 3 सदस्यों वाली 3 शिकायत अपीलीय समितियों (GAC) की स्थापना की थी।
- अक्टूबर 2022 में संशोधित सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 (“IT नियम 2021”) के आधार पर GAC की स्थापना की गई है।
नोट:
IT नियम 2021 न्यायालयों के अलावा शिकायत निवारण के लिए रास्ते बनाने के लिए प्रदान करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि महत्वपूर्ण सोशल मीडिया मध्यस्थों (SSMI) के लिए नए जवाबदेही मानकों को सुनिश्चित करके भारतीय नागरिकों के संवैधानिक अधिकारों का किसी भी बिग-टेक प्लेटफॉर्म द्वारा उल्लंघन नहीं किया जाता है।
GAC के बारे में:
i.GAC अपने उपभोक्ताओं के प्रति सभी इंटरनेट प्लेटफॉर्म और इंटरमीडियरीस के बीच जवाबदेही की संस्कृति पैदा करेगा।
ii.GAC एक वर्चुअल डिजिटल प्लेटफॉर्म होगा जो केवल ऑनलाइन और डिजिटल रूप से काम करेगा, जहां पूरी अपील प्रक्रिया (निर्णय के लिए फाइलिंग) डिजिटल रूप से आयोजित की जाएगी।
iii.अपील https://www.gac.gov.in पर की जा सकती है। प्लेटफॉर्म 1 मार्च 2023 से चालू हो जाएगा।
iv.समिति 30 दिनों की अवधि के भीतर उपयोगकर्ता की अपील को संबोधित करने के लिए काम करेगी।
GAC के सदस्य:
i.3 GAC में एक अध्यक्ष और 2 पूर्णकालिक सदस्य होंगे।
ii.अध्यक्ष एक सरकारी अधिकारी होगा जबकि सदस्य सेवानिवृत्त सरकारी अधिकारी और विभिन्न उद्योगों के वरिष्ठ अधिकारी होंगे।
iii.समिति के सदस्यों को 3 साल की अवधि के लिए नियुक्त किया जाता है।
| GAC | अध्यक्ष (पदेन) | सदस्य |
|---|---|---|
| पैनल 1 | राजेश कुमार, भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C), गृह मंत्रालय (MHA) के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) | आशुतोष शुक्ला, सेवानिवृत्त भारतीय पुलिस सेवा (IPS) अधिकारी।
सुनील सोनी, पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के पूर्व मुख्य महाप्रबंधक और मुख्य सूचना अधिकारी । |
| पैनल 2 | विक्रम सहाय, नीति और प्रशासन प्रभाग के प्रभारी संयुक्त सचिव, MeitY। | सेवानिवृत्त कमोडोर सुनील कुमार गुप्ता, पूर्व निदेशक (कार्मिक सेवाएं), नौसेना मुख्यालय, भारतीय नौसेना
कवींद्र शर्मा, L&T इंफोटेक के पूर्व उपाध्यक्ष (परामर्श) |
| पैनल 3 | कविता भाटिया, वरिष्ठ वैज्ञानिक, इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय। | संजय गोयल, पूर्व भारतीय रेलवे यातायात सेवा (सेवानिवृत्त)
कृष्णागिरी रागोथमाराव मुरली मोहन, IDBI इंटेक लिमिटेड के पूर्व प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी |
प्रमुख बिंदु:
i.यदि उपयोगकर्ता किसी कंटेंट को हटाने या मॉडरेट करने के निर्णय से संतुष्ट नहीं हैं तो वे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के खिलाफ अपील दायर करने में सक्षम होंगे।
ii.इंटरमीडियरीस द्वारा अनसुलझी शिकायतों के ढेर ने जीएसी की स्थापना की आवश्यकता पैदा की।
iii.GAC समग्र नीति और कानूनी ढांचे का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं जो भारत में खुला, सुरक्षित और विश्वसनीय और जवाबदेह इंटरनेट सुनिश्चित करता है।
इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय (MeitY) के बारे में:
केंद्रीय मंत्री– अश्विनी वैष्णव (राज्यसभा- ओडिशा)
राज्य मंत्री– राजीव चंद्रशेखर (राज्य सभा- कर्नाटक)
