2022 स्काईट्रैक्स वर्ल्ड एयरपोर्ट अवार्ड्स ने दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय (IGI) हवाई अड्डे को 16 जून 2022 को पेरिस में पैसेंजर टर्मिनल एक्सपो में आयोजित समारोह में लगातार चौथे वर्ष भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ का नाम दिया।
- हवाई अड्डा 2021 में 45वें स्थान से बढ़कर 37वें स्थान पर पहुंच गया और यह भारत का एकमात्र ऐसा हवाई अड्डा है जिसे दुनिया के शीर्ष 50 हवाई अड्डों में शामिल किया गया है।
- कतर के हमद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे को दूसरे वर्ष के लिए विश्व का सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा नामित किया गया है, इसके बाद टोक्यो हानेडा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा, जापान और सिंगापुर चांगी हवाई अड्डा है।
- IGI हवाई अड्डे को भारत और दक्षिण एशिया 2022 में “सबसे स्वच्छ हवाई अड्डा” भी घोषित किया गया है।
भारत के अन्य विजेता:
i.केम्पेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे, बेंगलुरु (BLR हवाई अड्डे) को भारत और दक्षिण एशिया में सबसे बेहतरीन क्षेत्रीय हवाई अड्डे का नाम दिया गया है।
ii.राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (हैदराबाद) को ‘भारत और दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ हवाईअड्डा स्टाफ‘ के रूप में नामित किया गया है।
- हवाईअड्डे ने अन्य श्रेणियों में भी स्थान हासिल किया, जिसमें भारत और दक्षिण एशिया 2022 में सर्वश्रेष्ठ क्षेत्रीय हवाई अड्डे के लिए दूसरा; भारत और दक्षिण एशिया 2022 में सबसे स्वच्छ हवाई अड्डे के लिए तीसरा; और एशिया 2022 में सर्वश्रेष्ठ क्षेत्रीय हवाई अड्डे के लिए चौथा है।
स्काईट्रैक्स वर्ल्ड एयरपोर्ट अवार्ड्स के बारे में:
i.वर्ल्ड एयरपोर्ट अवार्ड्स 1999 में शुरू हुआ, जो एक वार्षिक वैश्विक हवाई अड्डे के ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण के आधार पर 500 हवाई अड्डों पर ग्राहक सेवा और सुविधाओं का आकलन करता है।
ii.सितंबर 2021 से मई 2022 तक 9 महीने की अवधि के दौरान हवाई अड्डों पर 100 से अधिक राष्ट्रीयताओं द्वारा ग्राहक अनुभव का मूल्यांकन करने वाले सर्वेक्षण प्रश्नावली को पूरा किया गया।
- ग्राहक सेवा में चेक-इन, आगमन, स्थानान्तरण, खरीदारी, सुरक्षा, और आप्रवास और प्रस्थान सहित हवाईअड्डा सेवा और उत्पाद कुंजी प्रदर्शन संकेतक शामिल हैं।
अन्य प्रमुख विजेता:
| एयरपोर्ट | श्रेणी |
|---|---|
| टोक्यो हानेडा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा, जापान | विश्व के सबसे स्वच्छ हवाई अड्डे, विश्व का सर्वश्रेष्ठ घरेलू हवाई अड्डा, एशिया का सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा और सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा PRM और सुलभ सुविधाएं |
| सिंगापुर चांगी हवाई अड्डा | विश्व का सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा स्टाफ सेवा, विश्व का सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा डाइनिंग |
| इस्तांबुल हवाई अड्डा, तुर्की | विश्व का सबसे अच्छा हवाई अड्डा शॉपिंग और मोस्ट फैमिली फ्रेंडली हवाई अड्डा |
| किंग खालिद अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा, सऊदी अरब का रियाद | विश्व का सबसे बेहतर हवाई अड्डा |
| चुबू सेंट्रेर अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा, नागोया, जापान | विश्व का सर्वश्रेष्ठ क्षेत्रीय हवाई अड्डा |
| ज्यूरिख एयरपोर्ट, स्विट्ज़रलैंड | विश्व का सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डा सुरक्षा |
विश्व के सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डे:
| पद | एयरपोर्ट |
|---|---|
| 1 | हमद अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डा, कतर |
| 2 | टोक्यो अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा (हनेडा), जापान |
| 3 | सिंगापुर चांगी हवाई अड्डा, सिंगापुर |
| 37 | दिल्ली का इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय (IGI) हवाई अड्डा, भारत |
नोट: विश्व के शीर्ष 100 हवाई अड्डों में 2022 में भारतीय हवाई अड्डे: 37 पर दिल्ली हवाई अड्डा, 61 पर बेंगलुरु हवाई अड्डा, 63 पर हैदराबाद हवाई अड्डा और 65 पर मुंबई हवाई अड्डा।
स्काईट्रैक्स के बारे में:
स्काईट्रैक्स हवाई परिवहन उद्योग के लिए एक विशेषज्ञ अनुसंधान और गुणवत्ता सलाहकार है।
CEO– एडवर्ड प्लास्टेड
स्थापना– 1989
मुख्यालय – लंदन, यूनाइटेड किंगडम
