10 मई 2021 को, HDFC बैंक और कॉमन सर्विसेज सेंटर (CSC) ने ग्राम स्तरीय उद्यमियों (VLE) का समर्थन करने के लिए CSC के डिजिटल सेवा पोर्टल पर ‘Eva’ नाम से एक चैटबॉट शुरू करने की घोषणा की।
उद्देश्य: अंतिम-मील ग्रामीण उपभोक्ताओं को बैंकिंग सेवाएं प्रदान करना।
चैटबोट के उपयोग – Eva:
i.Eva के तहत, VLE प्रशिक्षण सामग्री तक पहुँच प्राप्त करने और प्रमाणन प्राप्त करने से पहले एक क्विज़ लेने के द्वारा बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट (BC) बन सकते हैं।
ii.VLE HDFC बैंक के उत्पादों और सेवाओं, खाता खोलने और Eva में ऋण के बारे में जान सकते हैं।
iii.वर्तमान में लगभग 1,27,348 VLE अर्ध-शहरी और ग्रामीण भारत में HDFC बैंक के उत्पादों और सेवाओं को प्रदान कर रहे थे।
iv.उन VLE में, 15,791 बिजनेस कॉरेस्पोंडेंट हैं और वे लोगों को आवर्ती और सावधि जमा के माध्यम से बचाने में मदद करेंगे और उन्हें स्वयं लाभ उठाने में सक्षम बनाएंगे।
अतिरिक्त जानकारी
इलेक्ट्रॉनिक वर्चुअल असिस्टेंट (Eva) 2017 में लॉन्च किया गया भारत का पहला AI (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) आधारित बैंकिंग चैटबोट है।
हाल के संबंधित समाचार:
8 मार्च 2021 को, HDFC बैंक ने “स्मार्टअप Unnati” लॉन्च किया है, जो महिला उद्यमियों के लिए महिलाओं द्वारा एक मेंटरिंग प्रोग्राम है। इस कार्यक्रम के तहत, एक से अधिक डोमेन वाले HDFC बैंक की वरिष्ठ महिला नेता अगले एक साल में महिला उद्यमियों को अपने लक्ष्य हासिल करने के लिए सलाह देंगी।
कॉमन सर्विस सेंटर्स (CSC) ई–गवर्नेंस सर्विसेज इंडिया लिमिटेड के बारे में:
मुख्यालय – नई दिल्ली
प्रबंध निदेशक – दिनेश त्यागी
HDFC बैंक के बारे में:
स्थापना – 1994
मुख्यालय– मुंबई, महाराष्ट्र
MD & CEO – शशिधर जगदीशन
टैगलाइन- वी अंडरस्टैंड योर वर्ल्ड
