एयरपोर्ट्स काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) वर्ल्ड ने एशिया पैसिफिक श्रेणी के तहत छह भारतीय हवाई अड्डों को एयरपोर्ट सर्विस क्वालिटी (ASQ) अवार्ड्स 2021 से सम्मानित किया है। ASQ के प्रस्थान और आगमन सर्वेक्षण के आंकड़ों के आधार पर आकार और क्षेत्र के अनुसार 6 हवाई अड्डों को सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डों के रूप में चुना गया था।
- चंडीगढ़ हवाई अड्डे (चंडीगढ़) को एशिया प्रशांत श्रेणी के तहत क्षेत्र द्वारा सर्वश्रेष्ठ स्वच्छता उपायों के रूप में चुना गया है।
- ASQ अवार्ड्स ACI वर्ल्ड द्वारा ग्लोबल ट्रैवल टेक्नोलॉजी कंपनी Amadeus के साथ साझेदारी में प्रस्तुत किए गए।
एशिया प्रशांत क्षेत्र श्रेणी के तहत पुरस्कार जीतने वाले 6 भारतीय हवाईअड्डे हैं:
| श्रेणी (आकार) | हवाई अड्डा | शहर & राज्य |
|---|---|---|
| प्रति वर्ष 2 से 5 मिलियन यात्री | चंडीगढ़ हवाई अड्डा | चंडीगढ़ |
| प्रति वर्ष 5 से 15 मिलियन यात्री | कोचीन अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा | कोचीन, केरल |
| सरदार वल्लभभाई पटेल अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा | अहमदाबाद, गुजरात | |
| प्रति वर्ष 15 से 25 मिलियन यात्री | राजीव गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा | हैदराबाद, तेलंगाना |
| प्रति वर्ष 40 मिलियन से अधिक यात्री | छत्रपति शिवाजी महाराज अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा | मुंबई, महाराष्ट्र |
| इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा | दिल्ली |
ASQ पुरस्कारों के बारे में:
ASQ अवार्ड्स, 2006 में शुरू किया गया, ACI वर्ल्ड का एक वार्षिक पुरस्कार है जो ASQ के प्रसिद्ध प्रस्थान और आगमन सर्वेक्षणों के आंकड़ों के आधार पर दुनिया भर में ग्राहक अनुभव में हवाई अड्डे की उत्कृष्टता को मान्यता देता है।
ASQ पुरस्कार 2021:
i.ASQ अवार्ड्स 2021 को 2 श्रेणियों में प्रस्तुत किया जाता है: आकार और क्षेत्र के अनुसार सर्वश्रेष्ठ हवाई अड्डे, और क्षेत्र द्वारा सर्वश्रेष्ठ स्वच्छता उपाय।
ii.दुनिया भर के 87 व्यक्तिगत हवाई अड्डों द्वारा कुल 110 पुरस्कार जीते गए हैं।
iii.ASQ अवार्ड्स 2021 ने 370,000 से अधिक सर्वेक्षणों से 2021 में एकत्र किए गए आंकड़ों के आधार पर हवाई अड्डों को मान्यता दी है।
iv.नई स्वच्छता श्रेणी का पुरस्कार ACI के हवाईअड्डा स्वास्थ्य प्रत्यायन कार्यक्रम का पूरक है, जो हवाई अड्डों को वैश्विक मानकों के साथ उनके स्वास्थ्य उपायों को संरेखित करने में मदद करता है।
v.ASQ 2021 के विजेताओं को पुरस्कार समारोह में 14 सितंबर 2022 को कराको, पोलैंड में ASQ फोरम और ACI कस्टमर एक्सपीरियंस ग्लोबल समिट के दौरान सम्मानित किया जाएगा।
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विमानन क्षेत्र में नीति विकास के लिए एक अंतरराष्ट्रीय संगठन, एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) ने 18 भारतीय हवाई अड्डों को 2021 के लिए ‘वॉयस ऑफ द कस्टमर’ पुरस्कार से सम्मानित किया है। ACI को दुनिया के हवाई अड्डों के व्यापार संघ के रूप में भी जाना जाता है।
एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल (ACI) वर्ल्ड के बारे में:
महानिदेशक– लुइस फेलिप डी ओलिवेरा
मुख्यालय– मॉन्ट्रियल, क्यूबेक, कनाडा
