जून 2025 में, दोहा (कतर) स्थित कतर एयरवेज ने स्काईट्रैक्स के वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स 2025 में 9वीं बार खिताब जीतकर 2025 के लिए विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन को बरकरार रखा है, जो पेरिस एयर शो में पेरिस एयर शो में आयोजित किया गया था, पेरिस (फ्रांस) में ले बॉर्गेट एयरपोर्ट के आठ स्तंभों के शानदार आर्ट डेको हॉल में एयर एंड स्पेस म्यूजियम में।
- कतर एयरवेज ने विभिन्न अन्य श्रेणियों में पुरस्कार जीते, जिसमें मध्य पूर्व में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन, विश्व का सर्वश्रेष्ठ बिजनेस क्लास और विश्व का सर्वश्रेष्ठ इनफ्लाइट एंटरटेनमेंट शामिल हैं।
- सिंगापुर एयरलाइंस ने दूसरा स्थान हासिल किया, उसके बाद हांगकांग विशेष प्रशासनिक क्षेत्र (SAR), चीन से कैथे पैसिफिक एयरवेज तीसरे स्थान पर रहा, जबकि दुबई (संयुक्त अरब अमीरात) स्थित अमीरात और जापान स्थित ANA – ऑल निप्पॉन एयरवेज क्रमशः 4 वें और 5 वें स्थान पर रहे।
- मार्केट कैप द्वारा भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो को 2025 के लिए दक्षिण एशिया में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन के साथ-साथ सर्वश्रेष्ठ कम लागत वाली एयरलाइन के रूप में नामित किया गया है और इसने कम लागत वाली एयरलाइनों में तीसरा स्थान भी हासिल किया है
वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स के बारे में:
i.वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स स्काईट्रैक्स व्यवसाय का एक गैर-लाभकारी खंड है, जिसे एक नैतिक और स्वतंत्र पुरस्कार प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए स्थापित किया गया है।
ii.पुरस्कार 1999 में शुरू किए गए थे, जब स्काईट्रैक्स ने अपना पहला अंतर्राष्ट्रीय, वार्षिक एयरलाइन ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण शुरू किया था।
iii.इन पुरस्कारों को व्यापक रूप से ‘विमानन उद्योग के ऑस्कर’ के रूप में जाना जाता है, जो अंतर्राष्ट्रीय मतदान के माध्यम से तय किया जाता है।
पद्धति:
i.यह लंदन (यूनाइटेड किंगडम, UK) स्थित स्काईट्रैक्स द्वारा आयोजित दुनिया का सबसे बड़ा, वार्षिक एयरलाइन यात्री संतुष्टि सर्वेक्षण है।
ii.सर्वेक्षण में 100 से अधिक ग्राहक राष्ट्रीयताओं की भागीदारी देखी गई। ग्राहक सर्वेक्षण 7 अलग-अलग भाषाओं में प्रदान किया गया था: अंग्रेजी, फ्रेंच, पुर्तगाली, स्पेनिश, तुर्की, जापानी और चीनी।
iii.ग्राहकों ने अपनी पसंदीदा एयरलाइन को नामांकित किया, और यात्रा अनुभव के विभिन्न पहलुओं के लिए स्केल 1 से 5 तक अपनी संतुष्टि को रैंक किया।
iv.इस वर्ष विजेताओं का फैसला सितंबर 2024 से मई 2025 तक लगभग 22.3 मिलियन ग्राहकों के सर्वेक्षण से एकत्र किए गए वोटों के आधार पर किया गया था, और 325 से अधिक वैश्विक एयरलाइनों को कवर किया गया था।
वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स 2025 की मुख्य विशेषताएं:
i.सिंगापुर एयरलाइंस, 5 बार की ‘विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन’ शीर्षक धारक, 2025 में दूसरे स्थान पर रही और इसे विश्व के सर्वश्रेष्ठ केबिन क्रू, विश्व की सर्वश्रेष्ठ प्रथम श्रेणी और एशिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों में से एक के रूप में भी मान्यता दी गई।
ii.2025 के लिए अन्य विश्व की शीर्ष 10 एयरलाइंस: तुर्की एयरलाइंस (6 वीं), कोरियाई एयर (7 वीं), एयर फ्रांस (8 वीं), जापान एयरलाइंस (9 वीं) और हैनान एयरलाइंस (10 वीं)।
- एयर फ्रांस ने विभिन्न श्रेणियों में पुरस्कार जीते जैसे: पश्चिमी यूरोप में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन, विश्व की सर्वश्रेष्ठ प्रथम श्रेणी की आराम सुविधाएं और इसके पेरिस सीडीजी टर्मिनल 2 ने विश्व का सर्वश्रेष्ठ प्रथम श्रेणी लाउंज भोजन पुरस्कार जीता।
iii.ताइवान की एयरलाइन, STARLUX एयरलाइंस ने दुनिया की सबसे बेहतर एयरलाइन के रूप में 2025 का पुरस्कार जीता क्योंकि इसकी समग्र रैंकिंग 34वें (2024) से 18वें (2025) तक सुधर गई ।
- इसके बाद इटली स्थित आईटीए एयरवेज (दूसरा) और चीन स्थित हांगकांग एसएआर (तीसरा), 100% कैथे पैसिफिक एयरवेज के स्वामित्व में है।
iv.कनाडाई एयरलाइन, एयर ट्रांसैट को 2025 के लिए विश्व की सर्वश्रेष्ठ अवकाश एयरलाइन के रूप में मान्यता दी गई है, जिसने लगातार तीसरी बार खिताब जीता है।
- इसके बाद यूनाइटेड किंगडम (UK) स्थित TUI एयरवेज (दूसरा) और सनएक्सप्रेस (तीसरा), अंताल्या (तुर्की) में स्थित एक तुर्की-जर्मन एयरलाइन है।
v.लुफ्थांसा ने 2025 के लिए विश्व की सबसे अधिक परिवार के अनुकूल एयरलाइन का खिताब जीता, इसके बाद ब्रिटिश एयरवेज (दूसरा) और अमीरात (तीसरा) का स्थान रहा।
vi.. मलेशिया स्थित एयरएशिया ने 2025 में विश्व की सर्वश्रेष्ठ कम लागत वाली एयरलाइन के रूप में अपना खिताब बरकरार रखा, एक अंतर जो उसने 2010 से हर साल आयोजित किया है। इस बीच, सिंगापुर स्थित स्कूट को दुनिया की सर्वश्रेष्ठ लंबी दूरी की कम लागत वाली एयरलाइन के रूप में मान्यता दी गई थी।
2025 में दुनिया की शीर्ष 5 एयरलाइंस:
| श्रेणी | एयरलाइन का नाम | भूक्षेत्र |
|---|---|---|
| 1 | कतर एयरवेज | दोहा, कतर |
| 2 | सिंगापुर एयरलाइंस | सिंगापुर सिटी, सिंगापुर |
| 3 | कैथे पैसिफिक एयरवेज | हांगकांग, चीन का विशेष प्रशासनिक क्षेत्र (SAR) |
| 4 | अमीरात | दुबई, संयुक्त अरब अमीरात (UAE) |
| 5 | एएनए ऑल निप्पॉन एयरवेज | टोक्यो, जापान |
| 39 | गहरा नीला | गुरुग्राम (हरियाणा), भारत |
भारत/दक्षिण एशिया 2025 में शीर्ष 5 सर्वश्रेष्ठ एयरलाइंस:
| श्रेणी | एयरलाइन का नाम | भूक्षेत्र |
| 1 | गहरा नीला | गुरुग्राम, हरियाणा (भारत) |
| 2 | एयर इंडिया | गुरुग्राम, हरियाणा (भारत) |
| 3 | श्रीलंकन एयरलाइंस | कटुनायके (श्रीलंका) |
| 4 | अकासा एयर | मुंबई, महाराष्ट्र (भारत) |
| 5 | स्पाइसजेट | गुरुग्राम, हरियाणा (भारत) |
क्षेत्रवार:
i.क्षेत्रीय एयरलाइन पुरस्कार उन एयरलाइनों के लिए हैं जो मुख्य रूप से लगभग 6 घंटे (घंटे) तक घरेलू या अंतरराष्ट्रीय उड़ानें संचालित करती हैं।
ii.बैंकॉक एयरवेज ने लगातार 9वें वर्ष विश्व की सर्वश्रेष्ठ क्षेत्रीय एयरलाइन का खिताब जीता। इसके बाद वर्जिन ऑस्ट्रेलिया (दूसरा) और पोर्टर एयरलाइंस (तीसरा) है।
iii.इथियोपियन एयरलाइंस को लगातार 2025वें वर्ष 2025 में अफ्रीका की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन नामित किया गया। कतर एयरवेज ने 2025 में मध्य पूर्व में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइंस हासिल की।
iv.क्वांटास एयरवेज ने दूसरी बार ऑस्ट्रेलिया / प्रशांत श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन का पुरस्कार जीता; उसके बाद एयर न्यूजीलैंड (दूसरा) और फिजी एयरवेज (तीसरा) है।
v.तुर्की एयरलाइंस ने यूरोप में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन का पुरस्कार जीता। इसने विश्व के सर्वश्रेष्ठ बिजनेस क्लास ऑनबोर्ड कैटरिंग और दक्षिणी यूरोप में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन के रूप में पुरस्कार भी जीता है।
- जर्मन कम लागत वाली वाहक यूरोविंग्स ने वर्ल्ड एयरलाइन अवार्ड्स में पहली बार यूरोप में सर्वश्रेष्ठ कम लागत वाली एयरलाइन का पुरस्कार जीता।
vi.जेटस्मार्ट को दक्षिण अमेरिका में सर्वश्रेष्ठ कम लागत वाली एयरलाइन का नाम दिया गया था। एयर कनाडा को उत्तरी अमेरिका में सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन के रूप में सम्मानित किया गया, जबकि इसके टोरंटो पियर्सन सिग्नेचर सूट ने सर्वश्रेष्ठ बिजनेस क्लास लाउंज डाइनिंग के लिए पुरस्कार जीता।
सर्वश्रेष्ठ क्षेत्रीय एयरलाइंस 2025 के विजेताओं की पूरी सूची के लिए यहां क्लिक करें
इंडियन एयरलाइंस:
i.इंडिगो, 2025 के लिए दुनिया की शीर्ष 100 एयरलाइनों में 39वें स्थान पर है (2024 में 42वें स्थान से ऊपर)।
- मलेशिया स्थित एयरएशिया (प्रथम) और सिंगापुर स्थित स्कूट (द्वितीय) के बाद इसे विश्व की तीसरी सर्वश्रेष्ठ कम लागत वाली एयरलाइन के रूप में भी स्थान दिया गया है।
ii.एयर इंडिया ने 2025 के लिए दुनिया की शीर्ष 100 एयरलाइनों में अपनी रैंकिंग में सुधार किया है, जो 90वें स्थान (2024 में) से बढ़कर 84वें स्थान (2025 में) हो गया है।
- इसे 2025 के लिए दक्षिण एशिया की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइन में दूसरे स्थान पर भी रखा गया है।
iii.इस वर्ष कुल 5 इंडियन एयरलाइंस अर्थात् इंडिगो, एयर इंडिया, अकासा एयर (चौथे), स्पाइसजेट (5वें), और एयर इंडिया एक्सप्रेस (6वें), दक्षिण एशिया में विश्व की सर्वश्रेष्ठ एयरलाइनों की सूची में शामिल हैं।
स्काईट्रैक्स के बारे में:
मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) – एडवर्ड प्लास्टेड
मुख्यालय- लंदन, यूनाइटेड किंगडम (UK)
स्थापित- 1989
