विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस (WCRD) हर साल 15 मार्च को दुनिया भर में उपभोक्ता अधिकारों, संरक्षण और सशक्तिकरण के बारे में वैश्विक जागरूकता बढ़ाने के लिए मनाया जाता है। उपभोक्ता अर्थव्यवस्था की रीढ़ हैं; उनके अधिकारों की सुरक्षा नैतिक प्रथाओं को सुनिश्चित करती है और सूचित विकल्पों को सशक्त बनाती है।
- WCRD 2025 का विषय “ए जस्ट ट्रांजीशन टू सस्टेनेबल लाइफस्टाइल्स“ है, जो सभी उपभोक्ताओं के लिए टिकाऊ और स्वस्थ जीवन शैली विकल्पों को सुलभ, सस्ती और न्यायसंगत बनाने की आवश्यकता पर जोर देता है।
पृष्ठभूमि:
i.WCRD की प्रेरणा संयुक्त राज्य अमेरिका (USA) के पूर्व राष्ट्रपति जॉन F. कैनेडी द्वारा 15 मार्च, 1962 को USA कांग्रेस को भेजे गए एक विशेष संदेश से मिली थी।
- वे वैश्विक मंच पर उपभोक्ता अधिकारों के महत्व को औपचारिक रूप से मान्यता देने वाले पहले विश्व नेता बने।
ii.पहला WCRD 15 मार्च, 1983 को जॉन F कैनेडी के उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण और स्वीकृति के आह्वान के अनुरूप मनाया गया था।
नोट: WCRD को संयुक्त राष्ट्र (UN) और अन्य वैश्विक संस्थाओं जैसे अंतर्राष्ट्रीय संगठनों से वैश्विक मान्यता और समर्थन प्राप्त है, जो दुनिया भर में उपभोक्ता अधिकारों को बढ़ावा देता है।
जॉन F कैनेडी द्वारा बुनियादी उपभोक्ता अधिकार:
1962 में, पूर्व USA राष्ट्रपति जॉन F कैनेडी ने चार मौलिक उपभोक्ता अधिकारों को स्पष्ट किया, जो हैं:
- सुरक्षा का अधिकार: स्वास्थ्य या जीवन को नुकसान पहुँचाने वाले खतरनाक उत्पादों से सुरक्षा।
- सूचित होने का अधिकार: उत्पादों और सेवाओं के बारे में सटीक जानकारी तक पहुँचने का अधिकार।
- चुनने का अधिकार: प्रतिस्पर्धी कीमतों पर विभिन्न उत्पादों और सेवाओं में से चुनने की क्षमता।
- सुने जाने का अधिकार: सरकारी नीति के निर्माण में उपभोक्ताओं के हितों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
UNGCP का विकास और अपनाना:
i.प्रारंभिक अपनाना (1985): वैश्विक परामर्श के बाद, संयुक्त राष्ट्र महासभा (UNGA) ने अप्रैल 1985 में उपभोक्ता संरक्षण के लिए UN दिशानिर्देश (UNGCP) को अपनाया।
ii.बाद के अपडेट: दुनिया भर में उपभोक्ता संरक्षण को और अधिक समर्थन देने के लिए दिशानिर्देशों को बाद में 1999 और 2015 में अपडेट किया गया।
मुख्य संकल्प और पहल:
i.केन्या के नैरोबी में 26 फरवरी से 1 मार्च, 2024 तक आयोजित 6वीं संयुक्त राष्ट्र पर्यावरण सभा (UNEA-6) में, टिकाऊ जीवन शैली को बढ़ावा देने वाला एक प्रस्ताव अपनाया गया।
- भारत द्वारा समर्थित और इसके मिशन LiFE (लाइफस्टाइल्स फॉर एनवायरनमेंट) पहल से प्रेरित यह प्रस्ताव, टिकाऊ विकास को प्राप्त करने में व्यक्तिगत व्यवहार परिवर्तन की भूमिका पर जोर देता है।
ii.UNEA-7 प्रगति का आकलन करने और प्रतिबद्धताओं को सुदृढ़ करने के लिए दिसंबर 2025 के लिए निर्धारित है। पार्टियों का सम्मेलन (COP30) नवंबर 2025 में ब्राजील में आयोजित किया जाएगा, जिसमें टिकाऊ जीवन शैली पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।
iii.COP29 में कंज्यूमर्स इंटरनेशनल ने राष्ट्रीय स्तर पर निर्धारित योगदान (NDC) में संधारणीय जीवन को एकीकृत करने की वकालत की, सरकारों से जलवायु रणनीतियों में उपभोग-संबंधी प्रतिबद्धताओं को संबोधित करने का आग्रह किया।
- इन पहलों का उद्देश्य 2030 तक संधारणीय विकास लक्ष्यों (SDG) को आगे बढ़ाना है, तथा वर्तमान कमियों को दूर करना है।
2025 के कार्यक्रम:
WCRD के अवसर पर, व्यापार और विकास पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन (UNCTAD) ने उपभोक्ता संरक्षण के लिए संयुक्त राष्ट्र दिशानिर्देशों की 40वीं वर्षगांठ के उपलक्ष्य में एक वेबिनार की मेजबानी की।
- इस सत्र में वैश्विक उपभोक्ता नीतियों को आकार देने में दिशानिर्देशों के प्रभाव पर विचार किया गया तथा उपभोक्ता संरक्षण में उभरती चुनौतियों पर चर्चा की गई।
ध्यान देने योग्य बिंदु:
i.31 देशों के 30,000 उपभोक्ताओं को शामिल करने वाले एक अध्ययन में पाया गया कि 94% अधिक संधारणीय जीवन शैली में बदलाव का समर्थन करते हैं।
ii.80% से अधिक उपभोक्ताओं को लगता है कि संधारणीय जीवन शैली को अधिक उपलब्ध, सुलभ और किफ़ायती बनाने के लिए उन्हें सरकारों, व्यवसायों और अंतर्राष्ट्रीय संगठनों से अधिक मजबूत समर्थन की आवश्यकता है।
कंज्यूमर्स इंटरनेशनल (CI) के बारे में:
CI को पहले इंटरनेशनल ऑर्गनाइजेशन ऑफ कंज्यूमर्स यूनियन्स (IOCU) के नाम से जाना जाता था।
महानिदेशक (DG)- हेलेना ल्यूरेंट
मुख्यालय– लंदन, यूनाइटेड किंगडम (UK)
स्थापना– 1960
