उपभोक्ता अधिकारों और जिम्मेदारियों के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए 24 दिसंबर को पूरे भारत में राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस या भारतीय ग्राहक दिवस मनाया जाता है।
इस दिन का उद्देश्य उपभोक्ताओं को दोषपूर्ण उत्पादों या महंगे मूल्य निर्धारण जैसे बाजार के शोषण से बचाना भी है।
- राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस को राष्ट्रीय उपभोक्ता अधिकार दिवस के रूप में भी जाना जाता है।
पृष्ठभूमि:
i.यह दिवस 1986 के उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के लागू होने की याद दिलाता है, जिसे 24 दिसंबर 1986 को भारत के राष्ट्रपति से स्वीकृति मिली थी।
ii.पहला राष्ट्रीय उपभोक्ता दिवस 24 दिसंबर 1986 को मनाया गया था।
उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के बारे में:
i.24 दिसंबर 1986 को, उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 को भारत के राष्ट्रपति से स्वीकृति मिली।
ii.दशकों पुराने उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 1986 को बदलने के लिए 2019 का लैंडमार्क उपभोक्ता संरक्षण विधेयक संसद द्वारा 2019 में पारित किया गया था।
iii.अधिनियम का उद्देश्य उपभोक्ताओं को दोषपूर्ण वस्तुओं, लापरवाह सेवाओं और अनुचित व्यापार प्रथाओं सहित सभी प्रकार के शोषण से बचाना है।
उपभोक्ता अधिनियम के 6 मौलिक अधिकार:
- सुरक्षा का अधिकार
- चुनने का अधिकार
- सूचना पाने का अधिकार
- सुने जाने का अधिकार
- निवारण की तलाश का अधिकार
- उपभोक्ता शिक्षा का अधिकार
भारतीय मानक ब्यूरो (BIS):
i.भारतीय मानक ब्यूरो (BIS) भारत का राष्ट्रीय मानक निकाय है।
ii.यह माल के मानकीकरण, अंकन और गुणवत्ता प्रमाणन के साथ-साथ इन गतिविधियों से संबंधित या प्रासंगिक मामलों के सुचारू विकास का प्रभारी है।
iii.भारतीय मानक ब्यूरो अधिनियम, 2016, 12 अक्टूबर, 2017 को लागू हुआ।
- iv. BIS के कुछ मानक चिह्न AGMARK (कृषि चिह्न), भारतीय सांख्यिकी संस्थान (ISI), BIS हॉलमार्क, फल उत्पाद ऑर्डर (FPO) चिह्न और पर्यावरण के अनुकूल उत्पाद (ECO) चिह्न हैं।
जागो ग्राहक जागो अभियान:
जागो ग्राहक जागो (जागो ग्राहक) भारत सरकार के उपभोक्ता मामलों, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के तहत उपभोक्ता मामलों के विभाग द्वारा 2005 में शुरू किया गया एक उपभोक्ता जागरूकता कार्यक्रम है।
- जागो ग्राहक जागो कार्यक्रम की मुख्य विशेषताएं उपभोक्ता अधिकारों को रोकना है, और प्रत्येक उपभोक्ता को प्रतिस्पर्धी कीमतों पर वस्तुओं के अधिकार तक पहुंच सुनिश्चित करने का अधिकार है।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस:
उपभोक्ताओं की शक्ति और उनके अधिकारों के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए 15 मार्च को दुनिया भर में विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाया जाता है।
- विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2022 का विषय “फेयर डिजिटल फाइनेंस” है।
भारत में, विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 15 मार्च 2022 को विज्ञान भवन, नई दिल्ली, दिल्ली में मनाया गया।
उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय के बारे में:
मंत्री– पीयूष गोयल (राज्यसभा- महाराष्ट्र)
राज्य मंत्री- अश्विनी कुमार चौबे (बक्सर, बिहार); साध्वी निरंजन ज्योति (फतेहपुर, उत्तर प्रदेश)
