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डिजिटल कॉमर्स में क्रांति: DPIIT, MOC&I द्वारा ONDC पहल शुरू की गई

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Revolutionizing Digital Commerce The ONDC Initiative

डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क (ONDC), उद्योग और आंतरिक व्यापार संवर्धन विभाग (DPIIT), वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय (MoC&I), भारत सरकार (GoI) के नेतृत्व में एक परिवर्तनकारी पहल है, जिसका उद्देश्य भारत में डिजिटल कॉमर्स में क्रांति लाना है।

  • इस पहल का उद्देश्य डिजिटल या इलेक्ट्रिकल नेटवर्क पर वस्तुओं और सेवाओं के सभी पहलुओं के लिए ओपन नेटवर्क को बढ़ावा देना भी है।
  • इसे पहली बार अप्रैल, 2022 में 5 भारतीय शहरों: नई दिल्ली (दिल्ली), बेंगलुरु (कर्नाटक), कोयंबटूर (तमिलनाडु (TN)), भोपाल (मध्य प्रदेश (MP)) और शिलांग (मेघालय) में पायलट प्रोजेक्ट के रूप में लॉन्च किया गया था।

ONDC के बारे में:

i.यह ओपनसोर्स्ड मेथोडोलॉजी पर आधारित है, जो किसी विशिष्ट प्लेटफॉर्म से स्वतंत्र ओपन स्पेसिफिकेशन और ओपन नेटवर्क प्रोटोकॉल का उपयोग करता है।

ii.इसे 31 दिसंबर, 2021 को 1.5 करोड़ रुपये की अधिकृत पूंजी के साथ एक गैरलाभकारी’, सेक्शन-8 कंपनी के रूप में शामिल किया गया था। 500 करोड़ रुपये की लागत से यह DPIIT के साथ एक स्वतंत्र संगठन क्वालिटी काउंसिल ऑफ इंडिया (QCI) में इनक्यूबेट किया गया था।

  • QCI के साथ ONDC के सह-संस्थापक के रूप में मुंबई (महाराष्ट्र) स्थित प्रोटीन ई-गवर्नेंस टेक्नोलॉजीज लिमिटेड भी शामिल हुआ।

iii.यह पूरे भारत में विक्रेताओं, खरीदारों और सेवा प्रदाताओं, विशेष रूप से सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSME) के लिए एक समान अवसर बनाने की आकांक्षा रखता है।

iv.यह एकीकृत प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करता है जहाँ हितधारक विशेष पारिस्थितिकी प्रणालियों की बाधाओं के बिना स्वतंत्र रूप से बातचीत कर सकते हैं।

ONDC के प्रमुख निवेशक:

  • इंडिया’स लार्जेस्ट पब्लिक सेक्टर बैंक (PSB), स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI);
  • नेशनल बैंक फॉर एग्रीकल्चर एंड रूरल डेवलपमेंट (NABARD);
  • HDFC बैंक लिमिटेड;
  • बॉम्बे स्टॉक एक्सचेंज (BSE);
  • स्माल इंडस्ट्रीज डेवलपमेंट बैंक ऑफ़ इंडिया (SIDBI);
  • ICICI बैंक लिमिटेड;
  • नेशनल सिक्योरिटीज डिपॉजिटरीज लिमिटेड (NSDL), अन्य के बीच।

मुख्य उद्देश्य:

i.वाणिज्य का लोकतंत्रीकरण: नेटवर्क में अंतर-संचालन को सक्षम करके बड़े ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के एकाधिकार को तोड़ना।

ii.समावेशीपन: छोटे व्यवसायों, खुदरा विक्रेताओं और स्थानीय कारीगरों को डिजिटल बाज़ार तक पहुँचने के लिए प्रोत्साहित करना।

iii.लागत दक्षता: विक्रेताओं के लिए ग्राहक अधिग्रहण और लेनदेन प्रसंस्करण की लागत को कम करना।

iv.बाजार विस्तार: क्षेत्रीय और भाषाई अंतर को ठीक करना, अप्रयुक्त बाजारों को डिजिटल वाणिज्य के दायरे में लाना।

v.ग्राहक सशक्तिकरण: विक्रेताओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुँच प्रदान करके खरीदारों के लिए विकल्प बढ़ाना।

ONDC कैसे काम करता है?

ONDC प्रतिभागियों के बीच सहज संपर्क प्रदान करने के लिए ओपन नेटवर्क प्रोटोकॉल का उपयोग करता है। यह विभिन्न प्लेटफार्मों से खरीदारों और विक्रेताओं को मानकीकृत API का उपयोग करके एक दूसरे के साथ लेन-देन करने की अनुमति देता है।

ONDC के प्रमुख घटक:

i.विकेंद्रीकृत वास्तुकला: ONDC पारंपरिक प्लेटफार्मों की तरह ई-कॉमर्स सेवाओं का स्वामित्व या संचालन नहीं करता है। यह इंटरकनेक्टिविटी के लिए एक सक्षमकर्ता के रूप में कार्य करता है।

ii.ओपन प्रोटोकॉल: ONDC जो खुले मानकों पर आधारित है, यह सुनिश्चित करता है कि इन प्रोटोकॉल का अनुपालन करने वाला कोई भी विक्रेता या खरीदार प्लेटफॉर्म भाग ले सकता है।

iii.भूमिका पृथक्करण: प्रतिभागियों को विभिन्न भूमिकाओं में वर्गीकृत किया जाता है जैसे: खरीदार आवेदन, विक्रेता आवेदन और रसद प्रदाता, जिम्मेदारियों का स्पष्ट प्रसार सुनिश्चित करते हैं।

MSME TEAM पहल के बारे में:

i.जून 2024 में, MSME मंत्रालय ने केंद्रीय क्षेत्र योजना (CSS) “MSME प्रदर्शन को बढ़ाना और तेज करना” के तहत एक उप-योजना “MSME व्यापार सक्षमता और विपणन पहल” (MSME-टीम पहल) शुरू की, जिसमें मार्च 2027 तक 3 साल की अवधि के लिए 277.35 करोड़ रुपये का कुल बजट परिव्यय है।

ii.योजना का प्राथमिक उद्देश्य देश भर में 5 लाख MSME को वित्तीय सहायता प्रदान करना है, जो कि ONDC प्लेटफॉर्म पर, विक्रेता नेटवर्क प्रतिभागियों के माध्यम से, कैटलॉग तैयारी, खाता प्रबंधन के लिए, अन्य लोगों के बीच में है।

iii.5 लाख MSME के कुल लक्षित लाभार्थियों में से 2.5 लाख (50%) MSME महिलाओं के स्वामित्व वाले MSME होंगे।

iv.योजना के अनुसार, अधिक पहुंच के लिए विशेष रूप से महिलाओं और अनुसूचित जाति (SC)/अनुसूचित जनजाति (ST) के स्वामित्व वाले MSME के बीच जागरूकता कार्यशालाएं अधिमानतः टियर-2 और टियर-3 भारतीय शहरों और MSME समूहों में आयोजित की जाएंगी।

ONDC स्टार्टअप महोत्सव:

i.मई 2024 में, वाणिज्य और उद्योग मंत्रालय के तहत उद्योग और आंतरिक व्यापार संवर्धन विभाग (DPIIT) ने नई दिल्ली (दिल्ली) में आयोजित अपनी तरह का पहला कार्यक्रम “ONDC स्टार्टअप महोत्सवका आयोजन किया।

ii.ONDC स्टार्टअप महोत्सव स्टार्टअप इंडिया पहल और ONDC के बीच एक अनूठा सहयोग है, दोनों ही DPIIT की प्रमुख पहल हैं।

DRC पोर्टल के बारे में:

i.फरवरी 2024 में, ONDC ने QCI के सहयोग से डिजिरेडी सर्टिफिकेशन (DRC) पोर्टल लॉन्च किया, जिसका उद्देश्य MSME संस्थाओं की डिजिटल तत्परता का आकलन और प्रमाणन करना था।

ii.प्रमाणन प्रक्रिया डिजिटल तत्परता के विभिन्न पहलुओं की जांच करती है, जिसमें ऑनलाइन संचालन के लिए महत्वपूर्ण दस्तावेज की उपस्थिति, सॉफ्टवेयर और प्रौद्योगिकी का उपयोग करने में दक्षता आदि शामिल हैं।

ONDC को बढ़ावा देने के लिए प्रमुख पहल:

i.ONDC छोटे विक्रेताओं और व्यवसायों को ONDC और इसके लाभों के बारे में शिक्षित करने के लिए देश भर में विभिन्न उद्योग संघों जैसे: रिटेलर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (RAI), फेडरेशन ऑफ इंडियन चैंबर्स ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री (FICCI), नेशनल एसोसिएशन ऑफ सॉफ्टवेयर एंड सर्विस कंपनीज (NASSCOM) के साथ साझेदारी में जागरूकता कार्यशालाओं का आयोजन कर रहा है।

ii.ONDC ने विक्रेताओं, विशेष रूप से पहली बार विक्रेताओं को डिजिटल कॉमर्स में सफल होने में मदद करने के लिए 14 भारतीय भाषाओं में एक पुस्तिका विकसित की है।

  • ONDC भारतीय भाषाओं में ऐप डेवलपमेंट और ई-कॉमर्स को बढ़ाने के लिए भाषिनी के साथ साझेदारी कर रहा है।

iii.2023 में, ONDC ने नेटवर्क प्रतिभागियों (NP) का समर्थन करने, विक्रेताओं की पहचान करने और उन्हें ONDC के लाभों के बारे में शिक्षित करने के लिए फीट ऑन स्ट्रीट (FoS) कार्यक्रम शुरू किया है।

iv.व्हाट्सएप बॉट “ONDC सहायक” को 5 अलग-अलग भाषाओं में लॉन्च किया गया ताकि विक्रेताओं और खरीदारों को ONDC के बारे में जानकारी मिल सके।

ONDC की प्रमुख उपलब्धियाँ:

2022 में अपनी शुरुआत के बाद से, ONDC ने महत्वपूर्ण उपलब्धियाँ हासिल की हैं:

i.पायलट कार्यक्रम: इसे बेंगलुरु और दिल्ली जैसे चुनिंदा शहरों में सफलतापूर्वक लागू किया गया है।

ii.पहली ONDC उचित मूल्य की दुकान: खाद्य और सार्वजनिक वितरण विभाग (DoF&PD), भारत सरकार ने हिमाचल प्रदेश (HP) के ऊना और हमीरपुर जिलों में उचित मूल्य की दुकानों (FPS) को ONDC पर शामिल करने के लिए एक पायलट परियोजना शुरू की।

iii.ONDC नेटवर्क पर उपलब्ध सेवाओं और उत्पादों का विस्तार: ONDC नेटवर्क को शुरू में केवल दो श्रेणियों यानी खाद्य और पेय (F&B) और किराना के साथ लॉन्च किया गया था, और धीरे-धीरे 11 और श्रेणियों जैसे: गतिशीलता, फैशन, सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल, घर और रसोई, इलेक्ट्रॉनिक्स और उपकरण, अन्य तक विस्तारित किया गया है।

पुरस्कार और मान्यताएँ:

i.ग्लोबल IP कन्वेंशन (GIPC) ने ONDC को 2023 में “विघटनकारी प्रौद्योगिकी” पुरस्कार से सम्मानित किया।

ii.इसे 2024 में नई दिल्ली, दिल्ली में 14वें इंडिया डिजिटल अवार्ड्स (IDA) में स्टार्ट-अप ऑफ़ द ईयर से सम्मानित किया गया।

iii.ONDC को सितंबर, 2024 में मुंबई, महाराष्ट्र में आयोजित 27वें राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस (NCeG) सम्मेलन के दौरान “नागरिक केंद्रित सेवाएँ प्रदान करने के लिए उभरती प्रौद्योगिकियों के अनुप्रयोग” के तहत ई-गवर्नेंस के लिए प्रतिष्ठित राष्ट्रीय पुरस्कार (NAeG 2024) से सम्मानित किया गया।

ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) के बारे में:

प्रबंध निदेशक (MD) और मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO)- थम्पी कोशी
मुख्यालय– नई दिल्ली, दिल्ली